5月13日至14日，省通信管理局谢小鹏副局长赴张家界、常德进行调研。

  14日上午，张家界市政府与湖南电信、湖南移动、湖南联通、湖南铁塔公司签署5G战略合作协议，谢小鹏副局长在场见证并讲话，强调党中央、国务院及湖南省委省政府以及有关领导高度重视以5G为代表的“新基建”的建设，出台了支持发展的政策，省通信管理局正与有关单位和通信企业共同推进我省5G网络建设。对张家界市委市政府抢抓5G机遇，借力5G促进当地社会经济转型发展、高质量发展的举动和思维给予高度肯定，希望市委市政府落实省委省政府政策文件，落实并结合本地情况细化对通信基础设施建设和行业发展的支持政策；同时，鼓励各通信运营企业加大当地5G建设投资、加快建设进度，结合张家界打造湖南旅游龙头、国际旅游名城的定位和对技术先进、覆盖广泛的信息通信网络的需求，加强与当地有关单位的合作，共同推进5G产业的发展。会前，谢小鹏与张家界市委市政府有关领导，省电信、移动、联通、铁塔公司主要负责人进行了交谈，就5G建设和发展、携号转网政策执行以及通信行业建设和发展等问题交换了意见。

  14日下午，谢小鹏副局长到常德市就5G网络建设、电信服务及携号转网工作、电信普遍服务试点项目建设、应急通信保障等工作进行调研，与常德市电信、移动、联通、铁塔公司主要负责人和常德市通信发展管理办公室有关人员进行了座谈，听取了常德市电信、移动、联通、铁塔公司以及通管办负责人有关工作情况汇报。谢小鹏对常德通信行业发展提出四点要求，一是加深对中央及部、省有关政策精神的理解，珍惜当前良好的发展环境，积极快速推进以5G为代表的基础通信设施建设；二是各企业要坚持以人民为中心，尊重用户的自主选择，做好电信服务工作，严格按照“九不准”“五条禁令”要求做好携号转网服务；三是要高度重视通信应急保障工作，做好全国两会期间及汛期保障；四是做好新冠肺炎疫情常态化防控，配合当地党委政府共同打赢疫情防控阻击战。

张家界通信发展管理办公室主任向秀玲、省通信管理局信息通信发展处有关人员陪同调研。